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产品及系统

Products and system

产品简介 Product

必赢bwin线路检测中心入口外呼系统,通过快速部署和简单配置即可完成复杂的大批量外呼任务。外呼机器人与用户直接语音沟通,机器人能听懂、能理解、会说话,流畅自然完成任务。系统自动化对全流程数据进行分析,全面提升外呼效率和服务水平。



产品功能 Functions
  • 必赢bwin线路检测中心入口应答: 语音识别、自然语言理解、语音合成三大AI技术支持,让机器人更能听懂、能理解、会说话,使人机交互更流畅自然。
  • 自动拨打: 后台一键批量导入导出号码数据。根据需求设置任务启动时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
  • 通话记录: 语音完整录音保存,可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。
  • 数据分析: 拨打数据、接通及未接通数、通话时长、每一个调查项等任务数据统计清晰化呈现,帮助用户查询检索。
  • 机器学习: 应用深度学习技术,机器人将用户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,自动更新维护。
  • 数据安全: 系统完全无需互联网支持,完全本地化处理。支持私有云部署,数据私有存储不外泄,充分保障信息安全。
优势亮点 Features
  • 必赢bwin线路检测中心入口集成

  • 统计分析

  • 自然交互

  • 数据安全

适用场景 Scenarios
  • 呼叫应急
  • 续费提醒
  • 服务回访
呼叫应急
续费提醒
服务回访
产品案例 Case