面向居家社区老人的上门服务场景,推出居家养老服务语音存证质检设备,对上门保洁和康养保健等服务过程进行全程记录。在上门服务过程中使用定点打卡、轨迹识别、录音存证等功能,严格保障服务过程;服务完成后通过必赢bwin线路检测中心入口语义分析、情绪检测等算法进行语音质量检测,对服务过程质检话术表现、业务学习的掌握、服务态度等进行自动评分,实现全流程记录监管和质量把控,保障国家养老政策真实落地,促进养老机构数智化管理水平进一步提升。
语音存证
语音质检
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